Гарантия 12 месяца
В watchaser мы гордимся качеством и мастерством наших часов. Мы поддерживаем продукты, которые мы продаем, и предлагаем гарантию, чтобы предоставить вам душевное спокойствие. Пожалуйста, прочтите следующую информацию о нашей гарантийной политике.
Гарантийное покрытие На все часы, приобретенные с watchaser, распространяется 12-месячная гарантия с даты покупки от скрытых дефектов. Эта гарантия гарантирует, что ваши часы не имеют каких-либо производственных дефектов или дефектов материалов, которые могут повлиять на их функциональность или производительность.
Условия гарантии Чтобы гарантия оставалась в силе, важно использовать часы в нормальных условиях использования. Любое неправильное использование или неправильное обращение с часами аннулирует гарантию. Очень важно следовать инструкциям и рекомендациям производителя для надлежащего ухода и обслуживания.
Обратите внимание, что винтажные часы, произведенные до 1 января 2000 года, продаются в состоянии «как есть» и не подпадают под нашу гарантийную политику. Эти часы считаются предметами коллекционирования с уникальными характеристиками и могут иметь износ или недостатки из-за их возраста. Мы рекомендуем проконсультироваться с нашими консультантами для получения дополнительной информации перед покупкой.
Скрытые дефекты и процедура возврата В редких случаях, когда вы столкнетесь со скрытым дефектом ваших часов в течение гарантийного срока, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашими консультантами. Они проведут вас через процесс возврата и предоставят вам подробные инструкции. Как только ваш возврат будет одобрен, наша команда проверит часы и заменит любые дефектные детали. Затем часы будут подвергнуты тщательной проверке и пересмотру на нашем семинаре в Женеве.
В период восстановления важно отметить, что клиенты не имеют права на финансовую компенсацию или возмещение. Мы понимаем, что это может быть неудобством, но процесс восстановления требует выделенного времени и ресурсов для обеспечения высочайшего качества результата.
В некоторых случаях, однако, мы предлагаем возможность обменного кредита. Это означает, что вместо возврата, клиенты могут получить кредит, который может быть использован для покупки других часов из нашей коллекции. Это позволяет выбрать альтернативный хронометр, который соответствует вашим предпочтениям и требованиям.
Мы ценим удовлетворенность наших клиентов и стремимся обеспечить исключительный сервис на протяжении всего процесса реставрации. Наша команда экспертов усердно работает, чтобы вернуть ваши часы в оптимальное состояние. Мы ценим ваше понимание и терпение в это время.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно наших услуг по восстановлению или варианта обмена кредита, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить, чтобы ваши часы получили то внимание, которого они заслуживают.
Для часов, которые испытывают проблемы за пределами гарантийного срока, watchaser предлагает комплексное обслуживание и восстановление. Наши квалифицированные специалисты и часовщики нацелены на восстановление ваших часов до оптимального состояния, обеспечивая их долговечность и функциональность. Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, чтобы узнать о наших негарантийных услугах.
В watchaser мы стремимся предоставить вам высококачественные часы и исключительное обслуживание клиентов. Наша гарантийная политика гарантирует, что ваши часы защищены от скрытых дефектов, и наша команда готова помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть. Делайте покупки с уверенностью, зная, что на ваши часы распространяется наша гарантия.
